Вопросы и ответы

Процесс максимально прост и удобен:

1. Вы оставляете заявку 📱 — по телефону или через форму на сайте
2. Выезд дизайнера 🚗 — бесплатный приезд с образцами материалов и каталогом фурнитуры
3. Замеры и дизайн-проект 📐 — снимаем мерки и создаем эскиз (бесплатно)
4. Согласование и договор ✍️ — утверждаем проект, подписываем договор прямо у вас дома
5. Производство ⚙️ — изготавливаем мебель на собственном производстве
6. Доставка и сборка 🚚 — мы привезём и соберём мебель в удобное для вас время

Сейчас стационарного салона нет. Раньше были, но содержание повышало стоимость мебели без реальной пользы — ведь каждый проект индивидуален.
Вместо этого:
🚗 Дизайнер с образцами приедет к вам
🏭 Можно посетить наше производство в п. Родники
📱 Продемонстрируем фото реализованных заказов

Планируем открыть небольшой шоурум — следите за новостями! 🎯

Нет, не нужно! 🏠 Всё происходит у вас дома:

✅ Дизайнер приезжает с образцами материалов
✅ Договор заключается на месте (у дизайнера есть доверенность)
✅ Предоплату можно внести дизайнеру любым удобным способом

Вам не придётся тратить время на поездки — мы всё сделаем сами.

Да, минимальная сумма заказа — 50 000 рублей 💰

Это связано со спецификой производства мебели на заказ: каждый проект требует индивидуальной разработки, закупки материалов под конкретные размеры и выезда бригады на сборку.

Дизайн-проект предоставляется бесплатно! 🎁

Наш дизайнер создаст понятный эскиз от руки с указанием всех размеров, материалов и деталей. Вы увидите, как будет выглядеть ваша детская комната.

Два варианта работы:

✏️ На месте — дизайнер рисует эскиз прямо при вас, вы сразу видите результат и можете внести правки
💻 Дистанционно — если вам так удобнее, дизайнер создаст проект после визита и отправит его на согласование

3D-визуализацию выполняем за дополнительную плату — 5 000 рублей 🖼️ (при заказе мебели, входит в ее стоимость)

Это фотореалистичное изображение вашей будущей детской комнаты, на котором видны все детали, цвета и освещение. Некоторые клиенты заказывают 3D-моделирование, чтобы точно представить результат перед началом производства.

Дизайн-проект визуально представляет эскиз, разрабатываемый дизайнером от руки. Данного проекта с образцами материалов, расцветок и каталогов фурнитуры - как правило, хватает для понимания того, какой будет мебель.

3-D визуализация делается по дизайн-проекту в графической программе. Примеры 3-D визуализаций представлены в наших разделах наряду с фотографиями.

Это зависит от того, на каком этапе находится заказ:

✅ До передачи в производство — правки вносятся бесплатно.

⚠️ После запуска в производство — внесение правок возможно, но за дополнительную плату, которая зависит от этапа:

• Если технолог только начал работать, ему полагается небольшая доплата
• Если материалы уже закуплены, потребуется значительная доплата
• Если детали уже изготовлены, внести изменения практически невозможно

Это особенность мебели на заказ: каждая деталь изготавливается по вашим размерам, и использовать её в другом заказе нельзя. Поэтому мы тщательно всё согласовываем до начала производства.

Это абсолютно нормально! Большинство наших клиентов приходят именно с такими словами 😊
Наш дизайнер быстро поймёт ваши задачи, задаст нужные вопросы и предложит варианты по возрасту, планировке и интерьеру 🏡
Вам останется только выбрать то, что откликается!

Мы работаем только с качественными и безопасными материалами:

ЛДСП Egger (Австрия) 🇦🇹

✅ Экологический класс E1 (минимальное выделение формальдегида)
✅ Износостойкое покрытие
✅ Широкая палитра цветов и текстур

МДФ под эмалью или ПВХ-плёнкой 🎨

✅ Идеально гладкая поверхность
✅ Любые цвета по каталогу RAL
✅ Высокая прочность

Все материалы имеют сертификаты соответствия для детской мебели ✅

Только проверенные европейские бренды:

🇦🇹 Blum (Австрия) — системы плавного закрывания, срок службы более 15 лет
🇩🇪 Hettich (Германия) — надёжность и бесшумная работа
⭐ Boyard — оптимальное соотношение цены и качества

Мы не экономим на качестве фурнитуры — от неё зависит, как долго прослужит мебель 💪

Да, абсолютно безопасны! ✅

✅ Все материалы имеют сертификаты соответствия
✅ ЛДСП класса E1 — самый безопасный с точки зрения выделения формальдегида
✅ Краски и эмали не содержат токсичных веществ
✅ Острые углы скругляем или защищаем накладками

Мы сами родители и понимаем, насколько важна безопасность детской мебели 👶💙

Срок изготовления детской мебели — от 14 до 45 дней в зависимости от сложности проекта.

Что влияет на сроки:

📦 Размер заказа (один шкаф или полный комплект)
🎨 Наличие эмалированных фасадов (им нужно время, чтобы высохнуть)
🔧 Сложность конструкции и нестандартные решения
⏳ Загруженность производства (уточняется при заказе)

Точный срок будет назван после согласования проекта.

В некоторых случаях да, но это нужно обсуждать индивидуально. Позвоните нам — мы постараемся найти решение ⚡

Производство находится в посёлке Родники, Московская область 🏭

Собственная производственная база позволяет нам:
✅ Контролировать качество на всех этапах
✅ Держать цены на уровне без посреднических наценок
✅ Быстро вносить правки при необходимости
✅ Реализовывать любые нестандартные решения

Да, будем рады показать, как создаём мебель 😊
Во время визита вы увидите:
🏭 Производственный цех и оборудование
🛠️ Сам процесс изготовления
📦 Готовые проекты других клиентов
🎨 Образцы материалов и фурнитуры

Позвоните заранее — проведём экскурсию и познакомимся с командой!

Каждый проект уникален. На стоимость влияют:

📐 Размеры помещения
🎨 Материалы (ЛДСП, МДФ, эмаль)
⚙️ Тип фурнитуры
🔧 Сложность конструкции
📅 Актуальные цены поставщиков

Узнать точную цену просто — оставьте заявку на бесплатный замер, и дизайнер рассчитает вашу индивидуальную стоимость без скрытых доплат.
Для быстрой оценки используйте нашего ИИ-консультанта — он назовёт приблизительную цену по вашему запросу 🤖

Оплата производится в два этапа:

1. Предоплата ~50% 💰 — вносится после подписания договора. Это можно сделать прямо у себя дома любым удобным для вас способом:
💵 Наличными
💳 Картой через терминал
🏦 Безналичным переводом
📱 По QR-коду

2. Остаток ✅ — оплачиваете после доставки мебели.

Да, обязательно! 📄

Договор заключается прямо у вас дома — дизайнер имеет доверенность на подписание договоров и приём оплаты.

В договоре прописаны:
✅ Точное описание заказа с размерами
✅ Используемые материалы и фурнитура
✅ Стоимость и сроки
✅ Гарантийные обязательства

Да, гарантия 24 месяца по договору 🛡️

Что покрывает гарантия:
✅ Дефекты материалов (сколы, трещины не по вине заказчика)
✅ Неисправности фурнитуры при правильной эксплуатации
✅ Недочёты сборки

Важно: гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации или механических воздействий.

Мы всегда идём навстречу нашим клиентам! 🤝

Даже после истечения гарантии часто проводим обслуживание бесплатно или за символическую плату. Для нас важно, чтобы вы были довольны и рекомендовали нас своим знакомым 💙

Позвоните — решим вашу проблему!

Стоимость доставки:

📍 По Москве в пределах МКАД — 5 000 рублей
📍 За МКАД — + 50 рублей за каждый километр

Сборка составляет 10% от стоимости мебели 🔧 Наши специалисты соберут и установят всю мебель. После сборки уберём весь мусор и упаковку 🧹

В среднем от 3 до 8 часов в зависимости от объёма заказа:

⏱️ Один шкаф — 2-3 часа
⏱️ Полный комплект детской (кровать, шкаф, стол, полки) — 6-8 часов

Мы работаем аккуратно и тщательно, чтобы всё стояло идеально ✨

Да, конечно! 📅 Мы согласуем с вами удобную дату и время. Работаем в том числе в выходные дни.

Детская мебель имеет свои особенности:

Безопасность 🛡️
✅ Скруглённые углы
✅ Экологичные материалы класса E1
✅ Надёжная фурнитура без острых элементов

Эргономика 📏
✅ Высота столов и стульев под возраст ребёнка
✅ Удобные системы хранения на доступной высоте
✅ Правильное освещение рабочей зоны

Практичность 💪
✅ Износостойкие материалы (дети активны!)
✅ Лёгкость в уборке
✅ Системы хранения для игрушек, одежды, школьных принадлежностей

Да, это наша специализация! 🎯 80% наших клиентов — семьи с двумя и более детьми.

Мы знаем, как организовать пространство, чтобы:

✅ У каждого ребёнка была личная зона
✅ Учитывались разные режимы дня
✅ Было удобно и дошкольнику, и подростку 👦👧
✅ Мебель росла вместе с детьми 📈

У нас десятки готовых решений для таких ситуаций!

Да! 👨‍👩‍👧‍👦 Хотя это сложнее, чем для двоих, но мы любим такие задачи.

Создаём многоуровневые системы хранения, кровати-чердаки, трансформируемые рабочие зоны — всё, чтобы каждому ребёнку было комфортно даже в небольшой комнате 🏡

Конечно! 📈 Мы всегда проектируем детскую с перспективой на 5-10 лет вперёд.

Например:

🧩 Модульные системы, куда можно добавлять элементы
🎨 Нейтральная цветовая гамма, которая не надоест
💎 Качественные материалы, которые выдержат годы использования

Детская комната — это инвестиция, и мы делаем её максимально долговечной 💪